营业厅基本信息
中国移动通信集团江西有限公司余江县分公司广场路营业厅位于鹰潭市余江县广场路，曾由朱镇兴担任负责人。该网点被标注为江西银行鹰潭余江支行西北方向31米处，但公开信息显示其地址与联系方式存在缺失。
关闭证据分析
通过多渠道信息交叉验证，该营业厅当前状态存在异常：
- 地图服务平台显示其联系电话为“无”，且周边公交信息缺失
- 用户反馈显示2024年12月该网点已存在业务办理障碍
- 中国移动集团2025年推进服务渠道整合，低效网点逐步关闭
用户服务反馈
2024年12月用户投诉记录显示，该营业厅存在业务处理能力不足的问题。客户反映移机业务失败后，现场工作人员未能有效解决问题，最终导致宽带服务中断。
替代服务方案
建议用户通过以下渠道办理业务：
- 使用最新版中国移动APP线上服务
- 前往余江县其他移动营业网点
- 拨打10086智能语音服务转人工专席
| 渠道类型 | 响应时效 |
|---|---|
| 线上APP | 即时 |
| 电话客服 | 5分钟 |
| 线下网点 | 需提前预约 |
综合地图数据更新状态、用户服务记录及集团战略调整，中国移动余江广场路营业厅已实质性停止运营。建议用户优先使用数字化服务渠道，如需现场办理可咨询10086查询最近服务网点。
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