服务时间调整公告
中国移动光明营业厅为优化服务质量，自2025年3月15日起实施新的营业时间表。本次调整旨在提升客户服务效率，适应城市核心商圈客流量变化特征。
调整后营业时间
最新营业时间安排如下：
- 工作日：08:30-19:00（全年无午休）
- 周末及法定假日：09:00-18:30
相较原营业时段，工作日闭店时间延长1小时，周末服务时段提前30分钟开放。
节假日特别安排
春节假期将执行特殊营业方案：
- 除夕当天营业至15:00
- 正月初一暂停营业
- 正月初二起恢复正常时间
其他法定节假日均保持常规服务时间，建议办理复杂业务避开节前高峰时段。
替代服务渠道
推荐使用以下24小时服务方式：
| 渠道 | 服务时间 | 功能 |
|---|---|---|
| 10086热线 | 7:00-23:00 | 业务办理/咨询 |
| 移动APP | 全天候 | 自助服务 |
| 网上营业厅 | 全天候 | 账单查询 |
夜间紧急业务可通过APP在线留言，次日早间优先处理。
注意事项
建议办理宽带安装等耗时业务选择工作日上午时段，高峰期(17:00-19:00)可能出现排队等候。偏远地区用户建议提前致电10086确认实时营业状态。
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