服务状态确认与官方公告
截至2025年3月11日，中国移动官网及公开渠道未发布关于升平营业厅停止服务的专项公告。但需注意以下可能关联的动态：
- 中国移动门户网站曾于2025年2月进行系统升级，期间部分在线服务短暂受限
- 江苏地区APP低版本于2025年4月停止服务，可能涉及线下服务终端升级
可能影响营业厅服务的原因
若出现营业厅服务异常，可能涉及以下情况：
- 网络系统升级：移动公司定期进行系统维护，可能临时影响业务办理
- 业务结构调整：部分旧版业务套餐逐步停售，服务模式相应调整
- 物理网点改造：营业厅可能因硬件升级或数字化改造暂停部分服务
替代服务渠道推荐
建议通过以下渠道获取实时服务状态：
| 渠道类型 | 推荐方式 |
|---|---|
| 线上服务 | 中国移动APP（需V8.6.5以上版本） |
| 电话服务 | 10086客服热线 |
| 其他网点 | 邻近营业厅服务查询 |
用户应对建议
建议采取以下行动确认服务状态：
- 通过中国移动APP「网点查询」功能获取实时营业信息
- 拨打10086按9转人工服务查询具体网点状态
- 关注当地移动微信公众号获取公告推送
目前无明确证据表明升平营业厅已永久停止服务，但存在因系统升级、业务调整导致临时服务变更的可能。建议优先使用数字化服务渠道，并通过官方客服获取最新动态。
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