一、全球通套餐升级指南
南京西路营业厅支持全球通品牌用户通过线下/线上两种方式升级套餐。线上办理需登录中国移动App，点击“我的”-“全球通品牌”-“全球通升档套餐”，选择对应档位后提交申请。线下用户可直接在营业厅自助终端或专属服务窗口完成升级，128元至588元档位套餐均支持即时生效。
二、5G业务办理方式
用户可通过以下三种渠道办理5G套餐：
- 中国移动App：登录后进入5G专区，点击“办套餐”-“展开档位”，选择套餐后确认订购
- 营业厅自助服务机：刷身份证后选择“5G套餐办理”选项，支持实时生效
- 人工服务窗口：提供身份证原件与手机验证码，工作人员协助完成套餐匹配
三、注意事项与常见问题
| 客户等级 | 5G服务类型 | 办理权限 |
|---|---|---|
| 银卡/金卡 | 5G优享服务 | 限速500Mbps |
| 白金卡/钻卡 | 5G极速服务 | 限速1Gbps |
全球通银卡及以上客户可享专属5G权益，非等级用户需办理全球通5G套餐升级品牌资格。套餐变更后原合约期内优惠活动自动终止，建议办理前确认账单周期与合约期限。
结论：南京西路营业厅提供全球通套餐升级与5G业务办理的全渠道服务，用户可根据需求选择线上自助办理或线下专属服务，办理前需注意客户等级对应的速率限制与套餐变更规则。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/85639.html
