一、APP端位置查询方法
通过中国移动APP查询附近营业厅是最便捷的方式，具体操作步骤如下：
- 打开APP首页，点击「更多」进入服务大厅，选择「在线取号」后查看「厅店列表」；
- 或在「分类」页面向下滑动，通过「客服」子菜单中的「附近营业厅」入口查看；
- 点击地图图标可切换至导航模式，查看实时路线信息。
二、多渠道查询入口汇总
除移动APP外，用户可通过以下渠道获取营业厅位置信息：
- 官方网站：登录10086.cn选择「营业厅查询」模块；
- 微信公众号：关注属地官方账号回复关键词获取网点信息；
- 电话查询：拨打10086客服热线按语音提示操作。
三、营业厅服务类型解析
中国移动营业厅按服务场景分为三类：综合营业厅提供全业务办理、社区营业厅侧重基础服务、校园营业厅专属学生套餐办理。建议优先选择综合营业厅处理复杂业务，社区网点适合快速缴费或补卡。
四、预约与导航功能使用指南
在APP中选择目标营业厅后，可点击「在线预约」避免排队等待，系统将生成专属排队二维码。通过「到这里去」功能可联动第三方地图应用，实时显示公共交通、驾车等多种导航方案。
中国移动提供线上线下融合的网点查询体系，用户可根据场景需求选择APP、官网或电话查询。建议优先使用APP的预约导航功能，有效提升业务办理效率。营业厅服务类型差异化设计满足不同群体需求，建议提前确认网点业务范围。
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