中国移动套餐网上营业厅退订指南
一、退订前准备事项
在开始退订操作前，需确保账户处于正常使用状态并准备好以下材料：
- 已实名认证的中国移动手机号码
- 有效的服务密码或短信验证码
- 确认当前套餐剩余有效期及违约金规则
二、在线自助退订流程
通过中国移动网上营业厅办理套餐退订的操作步骤如下：
- 访问中国移动官方网站，点击右上角「登录」按钮
- 选择「套餐与业务」→「我的套餐」进入管理界面
- 在待退订套餐右侧点击「退订」按钮
- 根据提示完成短信验证或服务密码校验
- 确认退订生效时间及后续资费标准
三、注意事项与常见问题
用户需特别注意以下事项：
- 合约套餐需支付违约金，建议合约到期前7天办理
- 次月生效的套餐仍可享受当月剩余服务
- 退订后基础套餐将自动转为「自由选」套餐
如遇系统退订失败，可通过在线客服或拨打10086转人工处理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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