一、江东营业厅闭店确认
中国移动通信集团浙江有限公司宁波江东营业厅已于2025年3月6日完成工商注销登记，该营业厅原址位于宁波市海曙区中山东路356号，其最后一次公开信息显示负责人为刘告生。此前该营业厅联系电话已标记为「暂无」。
二、闭店原因分析
结合行业动态与公开信息，闭店主要受以下因素驱动：
- 线上服务迁移：中国移动APP（V8.6.5及以上版本）已成为主要服务渠道，线下业务量持续下降；
- 运营成本压力：实体营业厅租金、人力等固定支出与收益失衡；
- 区域商业调整：江东商圈近年出现多起大型商超闭店案例，反映实体业态转型趋势。
三、用户服务指引
宁波用户可通过以下方式办理业务：
- 使用「中国移动」APP完成话费充值、套餐变更等操作；
- 前往鄞州、海曙等区域保留的线下营业厅；
- 通过招商银行等第三方渠道办理话费充值的用户，需注意2025年4月30日前完成移动钱包余额提现。
四、行业影响与展望
此次闭店折射通信行业两大趋势：一是线下服务网点向「少而精」的体验型门店转型；二是江苏、浙江等省份正加速推进数字化服务整合，2024年11月系统升级后已实现全渠道业务协同。未来中国移动或将进一步优化实体网点布局，强化线上线下一体化服务能力。
| 时间 | 事件 |
|---|---|
| 2003-02 | 浙江移动宁波江东营业厅成立 |
| 2025-02 | 联系电话标记为「暂无」 |
| 2025-03-06 | 工商登记状态变更为注销 |
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