中国移动手机营业厅如何在线办理停机保号?

本文详细讲解通过中国移动APP、官方网站、微信公众号等在线渠道办理停机保号的具体步骤,包含身份验证、停机时长选择等关键操作说明,并列出费用及有效期等注意事项。

办理停机保号的前提条件

用户需确保手机号码无欠费、合约未到期等限制条件,并提前准备身份证号码、服务密码等验证信息。

通过中国移动APP办理

  1. 打开中国移动APP,登录后点击底部导航栏「我的」
  2. 在个人中心选择「停开机」「业务办理」选项;
  3. 点击「我要办理停机」,选择需停机的号码;
  4. 完成身份证验证并提交申请,系统将显示停机生效时间。

通过官方网站办理

登录中国移动官网后,进入「网上营业厅」板块,找到「停机保号」服务。按提示输入手机号、身份证号完成验证,选择停机原因和保号时长(最长6个月),提交后系统自动受理。

其他在线办理方式

  • 微信公众号:关注「中国移动」公众号,通过在线客服发送“停机保号”指令办理;
  • 客服热线:拨打10086按语音提示选择停机服务,需提供身份证信息核验。

注意事项

停机保号期间每月收取5元费用;号码最长保留6个月,超期将自动销户;复机需重新登录APP或前往营业厅办理。

通过上述在线渠道,用户无需前往线下营业厅即可高效完成停机保号操作,建议优先使用中国移动APP或官网办理以减少等待时间。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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