一、新号码选择与办理流程
通过中国移动营业厅或掌上营业厅办理换号时，需遵循以下步骤：
- 携带身份证件至营业厅选择新号码，推荐优先办理最低8元月租套餐保留旧号
- 办理宽带迁移（如有）需预约新设备安装，旧设备不可直接绑定新号码
- 通过中国移动APP「套餐变更」模块确认新套餐生效状态
二、中国移动账户切换操作指南
登录账户切换支持移动端与网页端两种方式：
- APP切换：进入「我的」→「设置」→「切换账号」，支持同时绑定5个账户
- 网页切换：在登录页面点击手机号右侧双向箭头，输入新号码完成验证
特殊情况下需通过短信验证码二次验证，非本机操作需获取他人验证码授权
三、旧号码解绑与信息迁移
完成换号后需执行关键数据迁移：
| 服务类型 | 操作指引 |
|---|---|
| 支付工具 | 支付宝/微信需在安全设置中更新手机号 |
| 银行账户 | 信用卡致电客服，借记卡需临柜办理 |
| 社交平台 | 通过账号安全中心更换绑定 |
四、常见问题与注意事项
换号后三个月内建议：
- 保留旧号基础通信功能，避免重要业务失联
- 定期检查银行账单与交通违章通知
- 使用运营商「号码托管」服务自动转发关键短信
中国移动换号流程已实现线上线下协同办理，建议优先通过APP完成账户切换与套餐变更，线下营业厅重点处理物理号码更换与设备迁移。完成换号后需在48小时内更新主要服务平台绑定信息，避免产生服务中断风险
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