一、授权补卡基本条件
中国移动用户办理补卡业务需满足以下核心要求：
- 已完成第二代身份证实名认证
- 手机号处于正常服务状态（非欠费/停机/销户状态）
- 本人持有效身份证原件办理，特殊卡种需到指定网点
二、代办补卡手续要求
省内异地可委托办理需准备材料：
- 委托人亲笔签署的授权委托书（含身份证号、手机号）
- 委托人身份证原件及复印件
- 代办人有效身份证件原件
跨省代办需通过客服申请特殊通道，需邮寄身份证原件至归属地
三、异地办理操作指南
跨区补卡提供两种办理方式：
| 渠道 | 要求 | 时效 |
|---|---|---|
| 线下营业厅 | 县区级以上网点 | 即时办理 |
| 移动APP | 线上身份验证 | 3-10日邮寄 |
具体流程包含：查询指定网点、身份验证、SIM卡鉴权、影像采集等步骤
四、注意事项与限制
- 特殊卡种（NFC/一卡通）暂不支持跨区补办
- 补卡后72小时内禁用积分兑换等敏感操作
- 临时停机保号功能可避免号码销户
建议用户优先通过移动官方APP进行线上预受理，异地办理时提前致电10086确认网点资质与材料清单。妥善保管服务密码与通话记录可作为辅助验证手段
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