一、春招岗位亮点：无夜班+系统培训
中国移动2025年春季招聘聚焦客服与技术岗位，推出无夜班工作制及完善的培训体系。客服岗采用智能外呼系统，工作时间集中在9:00-18:00且周末双休，技术岗则覆盖云计算、AI等前沿领域，提供复合型人才培养计划。所有岗位均包含岗前专业培训，包含业务知识、系统操作及服务技巧。
二、客服岗：线上服务与营销融合
客服岗位职责包括：
- 通过10086热线、在线客服等渠道提供业务咨询与办理服务
- 开展套餐升级、宽带续约等主动营销，达成服务与销售双目标
- 处理客户投诉并优化服务流程，要求普通话标准且具备基础计算机操作能力
应聘者需中专以上学历，接受应届毕业生及转行者，提供首月无责保底薪资及阶梯式提成制度。
三、技术岗：聚焦前沿领域人才需求
技术类岗位分为四大方向：
- 连接领域：5G网络优化、智慧家庭技术支持
- 算力领域：云计算架构设计、边缘计算开发
- 网络安全：攻防技术研究、通信安全防护
- AI与大数据：算法工程师、数据运营专家
招聘对象以2025届全球高校毕业生为主，专业涵盖计算机、通信、集成电路等学科。
四、应聘流程与时间节点
统一招聘流程包括：
- 简历投递：2月底-4月初
- 线上笔试：4月12日（技术岗含专业测试）
- 分批次面试：4月下旬至5月中旬
- 入职培训：6月起开展为期1-2个月系统化岗前培训
结论：本次春招提供差异化职业发展路径，客服岗侧重服务营销能力培养，技术岗聚焦数字化创新能力建设。完善的福利体系包含六险二金、带薪年假及技术认证支持，适合应届生快速融入通信行业。
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