营业厅简介与定位
中国移动朝外营业厅包含朝外大街营业厅（北京市朝阳区朝外大街99号）和朝外营业厅（朝外大街12号），均为中国移动在北京朝阳区的重要服务节点，提供移动通信业务办理、终端销售及系统集成服务。两营业厅经营范围涵盖语音数据业务、设备销售及技术支持，法定代表分别为张阳和李硕。
终端销售规范与流程
根据中国移动终端特许经营合作要求，朝外营业厅的终端销售需符合以下标准：
- 实体店月均终端销量不低于10台，新开业店铺按实际经营月份计算
- 承诺提供合法发票及符合国家标准的终端产品
- 泛智能终端直销量承诺月均50台以上
核心业务办理指南
重点业务包含一号双终端与跨区补卡服务：
- 一号双终端：主号需为VoLTE用户且余额＞10元，副设备仅支持智能手表，月功能费10元
- 跨区补卡：需本人持二代身份证至指定网点办理，不支持特殊卡种及未实名用户
服务标准与承诺
营业厅践行“沟通从心开始”理念，提供以下服务保障：
- 异地客户可享受跨区补卡、停复机等基础服务
- 严格执行客户投诉处理时效标准
- 全球通钻金卡客户专属异地机场候机服务
作为中国移动在朝阳区的标杆网点，朝外营业厅通过规范化的终端销售体系、标准化的业务办理流程及多维服务承诺，持续为个人用户与企业客户提供高效通信解决方案。
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