中国移动朝阳区营业厅：携号转网与智能终端服务指南
一、携号转网办理全流程
中国移动朝阳区营业厅支持线下办理携号转网业务，具体操作流程如下：
- 资格查询：发送短信“CXXZ#姓名#身份证号”至10086，1分钟内可获知是否符合转网条件；
- 获取授权码：编辑短信“SQXZ#姓名#身份证号”至10086，收到有效期60分钟的6位数字授权码；
- 现场办理：携带身份证原件、移动电话卡及授权码，前往朝阳区营业厅办理携入手续。
二、办理所需材料清单
为确保办理顺利，需准备以下材料：
- 本人有效身份证原件（需与登记信息一致）；
- 正在使用的移动电话卡；
- 有效期内的携出授权码（建议到达营业厅后申请）。
三、智能终端服务指南
朝阳区营业厅提供一站式智能设备服务：
- 5G终端置换：支持以旧换新，适配不同运营商网络制式；
- 千兆宽带套餐：办理转网可享智能组网服务优惠；
- 物联网设备调试：专业工程师提供智能家居设备网络适配服务。
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 授权码有效期为60分钟，建议到达营业厅后再申请；
- 需提前解绑家庭宽带、集团号等绑定业务；
- 新套餐生效时间为整点，建议选择9:00-20:00时段办理。
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