一、官网登录指南
用户可通过浏览器访问江苏移动网上营业厅（service.js.10086.cn），支持两种登录方式：
- 服务密码登录：输入手机号与预设服务密码完成认证
- 短信验证码登录：每次登录需获取动态验证码进行身份验证
成功登录后进入自助服务页面，可查看套餐余量、消费详单及办理业务。
二、套餐办理流程
在「办业务」菜单中可办理以下类型套餐：
- 通用流量包：提供10元300M至100元20GB多档选择，支持按天折算资费
- 4G飞享套餐：含138元600MB+500分钟至338元2GB+2000分钟等多档组合
- 5G智享套餐：个人版128元/月起，家庭版169元/月起
选择套餐后点击「立即办理」，系统将展示套餐变更详情并确认生效时间，次月生效的变更需在当月办理。
三、掌上营业厅服务
江苏移动掌厅提供特色功能：
| 功能 | 网页版 | 掌厅版 |
|---|---|---|
| 实时流量监控 | 支持 | 支持 |
| 流量加油包 | 10元100MB起 | 同网页版 |
| 多终端共享 | 需人工办理 | 自助设置 |
掌厅额外支持宽带预约、国际漫游资费查询及终端购买服务，提供更便捷的移动端操作体验。
四、费用缴纳与查询
用户可通过以下渠道完成缴费：
- 网页端「手机交费」支持支付宝/银联支付
- 掌厅「话费充值」提供自动代扣设置
- 线下充值卡可通过输入卡密在线兑换
消费明细查询包含分项流量统计、通话时长记录及增值业务扣费明细，数据更新延迟不超过2小时。
江苏移动电子渠道体系已实现全业务覆盖，建议用户优先使用网页端办理复杂套餐变更，通过掌厅进行日常查询与充值操作。重要业务办理需注意生效时间规则，部分套餐存在互斥限制需提前确认。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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