一、营业厅基本信息与现状
根据工商信息显示，中国移动通信集团安徽有限公司蚌埠市淮河路营业厅成立于2003年2月26日，注册地址为安徽省蚌埠市中山路81号第3幢1层，当前工商状态正常，未标注注销或停业信息。而郑州淮河路营业厅在第三方地图平台中被标注为“电话无”，但未明确说明是否停业。
需注意的关联信息：
- 宿州市淮河西路营业厅成立于2006年，与蚌埠市营业厅属于不同分支机构
- 安徽移动公告显示部分资费将于2025年3月31日下线，但未提及营业厅调整
二、注销流程与服务动态
中国移动官方提供的注销服务包含以下途径：
- 通过移动APP【我的】-【设置】-【注销服务】在线操作
- 线下营业厅办理跨省销户（需提前确认营业厅资质）
但用户反馈显示，部分线下销户流程存在余额转出限制、响应延迟等问题，建议办理前通过10086热线确认具体要求。
三、用户争议案例参考
2023年湖南用户跨省销户经历表明：
- 线上销户失败后转线下办理
- 余额转出受地域限制引发投诉
- 承诺的48小时回电未兑现
目前无证据表明蚌埠市淮河路营业厅已注销停业，其工商登记信息仍有效。郑州营业厅状态需通过官方渠道进一步核实。用户办理销户业务时，建议优先选择线上渠道或提前致电确认线下网点服务能力，避免因流程差异导致权益受损。
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