营业厅概览
中国移动福州金山大道营业厅位于仓山区金山大道117号百合苑商住1号楼一层14号店面,自2006年成立以来持续提供通信服务。该营业厅设有24小时自助服务区,支持全天候办理基础业务,人工服务时间为每日08:30-20:30。
自助服务指南
24小时自助服务终端支持以下功能:
- 话费查询与充值
- 套餐变更与合约续约
- 电子发票打印
- SIM卡补换
建议夜间办理简单业务时使用自助终端,复杂业务可于日间咨询工作人员。
业务变更流程
办理合约机、集团业务等专项服务需通过线下窗口:
- 携带本人身份证原件
- 填写业务变更申请表
- 签署电子协议并验证身份
- 领取业务确认单
特殊业务如国际漫游开通需提前致电客服预约。
交通指引
公共交通到达方式:
- 地铁:5号线马榕站D出口,步行800米
- 公交:15/41/96路至「金祥南路金山大道口」站
- 空港快线:金山大润发站直达长乐机场
该营业厅通过「人工+自助」双模式服务满足不同时段需求,建议优先使用线上渠道查询业务详情,线下办理前可通过官方APP查询实时客流。周边住宿资源丰富,外地用户可选择携程平台预订配套酒店。
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