中国移动移动大厦营业厅:数智化服务与智慧体验开启5G-A新篇章

中国移动移动大厦营业厅通过部署5G-A三载波聚合网络与通感一体基站,打造下行4Gbps的极致速率体验,结合AI诊断、裸眼3D等数智化服务,构建“网络+终端+应用”的全场景智慧服务体系,开启通信服务新范式。

5G-A网络升级:打造万兆速率新标杆

中国移动移动大厦营业厅已完成5G-A三载波聚合组网改造,实测下行速率突破4Gbps,较传统5G网络提升近4倍。通过部署通感一体基站,实现通信与低空感知的双重能力,可实时监测营业厅周边无人机飞行轨迹,为安防管理提供厘米级定位支持。在营业厅VIP体验区,用户可现场感受上行千兆速率带来的8K视频实时上传,满足专业直播、云端渲染等高端需求。

中国移动移动大厦营业厅:数智化服务与智慧体验开启5G-A新篇章

智慧体验场景:AI重构服务边界

营业厅内设置三大核心体验场景:

  1. 裸眼3D互动专区:通过5G-A毫秒级时延特性,实现无需佩戴设备的全息影像交互,用户可体验实时生成的3D数字人服务咨询
  2. 智能业务诊断台:基于AI网络感知系统,自动识别用户设备性能瓶颈,提供网络优化方案与终端升级建议
  3. XR数字沙盘:结合空间计算技术,展示5G-A在智慧城市、低空经济等领域的产业应用模型

个性化服务模式:数智融合的创新实践

营业厅采用”AI+大数据”双引擎驱动服务升级:

  • 动态资源调度:通过CCU算力处理单元实现业务优先级智能调整,VIP客户可独享加速通道
  • 能耗体验预测:实时监测设备运行状态,在保证服务质量前提下降低30%能耗
  • 家庭场景定制:依托”移动爱家”产品体系,提供智能家居组网方案与多屏互动服务

未来展望:通向6G的演进之路

作为5G向6G过渡的关键节点,移动大厦营业厅将持续推进通感算智融合架构落地。计划2025年下半年试点无源物联技术,实现超大规模设备免供电接入,同步部署内生智能网络,将故障定位时间从天级缩短至分钟级。通过与华为等厂商深度合作,探索具身智能、网联汽车等创新场景的端到端服务验证。

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