一、升级后登录方式
新版网上营业厅提供两种登录方式：
- 服务密码登录：输入手机号和预设服务密码即可完成登录
- 短信验证码登录：每次登录需获取动态验证码，适合忘记密码的用户
推荐用户提前绑定常用设备，可通过移动APP扫码实现快速登录
二、业务办理流程
升级后的业务办理界面更加直观：
- 进入「分类」界面选择业务类型
- 在「热销套餐」专区可查看推荐业务
- 支持在线办理停机/复机、套餐变更等业务
办理过程中需注意阅读资费说明，部分业务次月生效
三、套餐变更方法
新版系统优化套餐变更流程：
- 通过APP「我的投诉」提交套餐变更申请
- 接听客服回访电话验证服务密码
- 收到确认短信即完成变更
如遇系统限制，可通过多个渠道（官网/APP/短信）同步提交申请
四、注意事项
使用升级版系统需特别注意：
- 系统升级期间可能短暂影响业务办理
- 涉及敏感操作需完成二次验证
- 历史账单查询功能迁移至「个人中心」
建议定期更新服务密码，避免使用公共设备办理业务
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