服务密码的定义与作用
服务密码是中国移动用户身份认证的核心凭证，由6位阿拉伯数字组成，用于登录网上营业厅、办理业务及查询个人信息等操作。有效服务密码需避免使用连续或重复数字，且不能与身份证号连续6位重合。
初始服务密码设置规则
新办理的移动手机号初始密码存在三种常见形式：
- 系统默认密码：部分号码初始设置为123456或000000
- 手机号码后六位：部分号码采用此规则生成初始密码
- 营业员现场设置：实体渠道办理时由工作人员协助设定
网上营业厅重置密码流程
通过中国移动官网重置服务密码的操作步骤：
- 访问官网并登录：搜索「中国移动网上营业厅」，选择短信验证码登录方式
- 进入重置页面：在搜索栏输入「服务密码重置」跳转业务模块
- 身份验证：输入身份证号及短信验证码完成认证
- 设置新密码：按规则输入6位新密码并确认提交
其他重置方式说明
除官网外还可通过以下途径重置密码：
- 移动APP重置：在「我的」页面选择密码重置功能，需人脸识别验证
- 短信重置：编辑「MMCZ#身份证号#新密码」发送至10086
- 线下营业厅：持身份证原件现场办理，即时生效
注意事项
密码重置后需注意：1) 避免使用简单组合；2) 建议每半年更新；3) 不可替代身份证办理高风险业务。
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