营业时间总览
三大运营商营业厅在周末均提供基础服务，但具体时间存在差异：
| 运营商 | 周六 | 周日 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 09:00-16:00 | 09:00-16:00 |
| 中国联通 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 |
| 中国电信 | 09:00-17:00 | 09:00-17:00 |
核心商业区旗舰店通常延长服务时间至20:00，机场高铁站网点提供24小时服务。
业务办理指南
推荐优先使用数字化服务提升效率：
- 线上办理：通过官方APP完成90%常规业务，包含套餐变更、话费充值等
- 预约服务：提前30分钟在APP预约到店时段，减少排队时间
- 自助终端：使用营业厅自助设备办理简单业务，平均耗时1分钟
线下办理建议携带身份证原件，复杂业务如携号转网需在工作日办理。
特殊注意事项
- 法定节假日期间营业时间可能缩短，春节假期建议提前致电确认
- 每月最后一日20:00后系统升级期间暂停部分业务办理
- 极端天气可能导致临时闭店，可通过客服热线远程处理紧急业务
建议优先使用线上渠道办理常规业务，线下办理选择工作日晚间或周末下午非高峰时段。旗舰网点提供更长的服务时间，特殊业务建议提前通过官方渠道确认办理要求。
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