一、营业厅基本信息
中国移动莘庄营业厅位于上海市闵行区莘凌路261号，作为区域核心服务网点，该营业厅具备完善的业务办理资质与服务能力，提供移动通信业务办理、终端设备销售及售后服务等综合服务。
二、服务时间说明
| 时段 | 营业时间 |
|---|---|
| 周一至周五 | 8:30-18:30 |
| 周末及节假日 | 9:00-17:30 |
该营业厅全年无休提供服务，但特殊日期可能进行临时调整。建议办理紧急业务前通过10086热线或移动APP确认实时营业状态。
三、核心业务范围
主要服务内容包括：
- 基础业务：开户/销户、套餐变更、话费充值
- 终端服务：手机销售、SIM卡补换、设备维修
- 增值业务：宽带办理、国际漫游开通、集团客户服务
- 技术支持：网络故障诊断、智能设备调试
营业厅同时提供5G业务咨询和物联网解决方案等新型服务。
四、业务办理渠道
- 线下办理：直接前往营业厅取号办理
- 线上预约：通过中国移动APP预约时段
- 自助服务：使用营业厅内智能终端机
建议非紧急业务优先选择线上渠道办理以节省时间。
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