常规营业时间安排
中国移动营业厅工作日(周一至周五)常规营业时间为8:00-17:00,中午不中断服务。部分大型商业区营业厅会延长至18:00-19:00,尤其在北上广深等一线城市核心地段。
周末(周六、周日)营业时间普遍调整为9:00-16:00,但各省市仍存在以下差异:
- 直辖市/省会城市:部分主营业厅保持8小时服务时长
- 社区合作厅:可能缩短至6小时(如9:00-15:00)
- 乡镇网点:存在周日闭馆情况
节假日特殊调整
法定节假日期间,全国营业厅统一执行9:00-17:00服务时段,但需注意:
- 春节初一至初三:90%网点暂停服务,初四起逐步恢复
- 国庆/中秋:主城区营业厅维持正常服务,郊区网点可能提前1小时闭馆
- 临时公告:极端天气或特殊事件会导致动态调整
地区差异与查询方式
营业时间受城市规模、网点等级双重影响:
- 北上广深:核心商圈厅全年无休,部分实现8:00-20:00超长服务
- 三四线城市:旗舰厅节假日缩短1-2小时
- 县域网点:可能采用弹性工作制(如单双号营业)
推荐通过以下途径获取最新信息:
- 拨打10086按3号键转人工查询
- 登录省公司官网「实体营业厅」专栏
- 使用「中国移动APP」网点导航功能
建议办理业务前通过官方渠道确认具体时间,特别是春节等重要节假日期间。大城市核心营业厅服务稳定性较高,偏远地区建议优先选择线上渠道办理基础业务。
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