常规营业时间
中国移动实体营业厅工作日的常规营业时间为:
- 周一至周五:8:00-17:00(中午不休息)
- 周末时间:9:00-16:00(部分大型厅延长至19:00)
多数营业厅在17:30-18:00间停止业务受理,大城市核心商圈营业厅通常比普通厅晚1小时关门。
地区差异说明
不同地区的营业时间存在显著差异:
- 北京王府井等商业区:周末仍保持8:00-17:00
- 偏远地区:可能缩短为9:00-17:00
- 社区合作厅:营业时间依据合作方协议调整
节假日安排
法定节假日期间的营业时间调整为9:00-17:00,建议注意:
- 春节等重大节日可能提前1小时关门
- 可通过10086热线查询实时调整公告
替代服务渠道
推荐使用24小时在线服务:
- 掌上营业厅App(全天候业务办理)
- 短信营业厅(发送10086至指定号码)
- 自助终端设备(支持补卡等基础服务)
建议办理业务前通过官方网站查询具体网点时间,优先选择线上渠道办理常规业务以节省时间。特殊业务如合约解除仍需现场办理,建议工作日下午前往避开高峰期。
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