一、基础材料准备
办理移动业务需携带以下材料:
- 本人有效身份证件原件及复印件(身份证/护照/驾驶证)
- 银行卡或现金用于支付费用(支持POS机刷卡和现金支付)
- 旧手机号码(携号转网或绑定业务时需提供)
- 代办业务需额外提供代办人身份证及授权书
二、线下营业厅办理流程
- 选择就近营业厅,通过官网或APP查询服务网点
- 取号机获取排队号码,填写《入网申请表》
- 选择套餐类型(包含语音/流量/宽带组合套餐)
- 完成身份核验与实名认证
- 签署服务协议并缴纳费用
- 领取SIM卡并现场激活测试
三、线上办理方式
通过中国移动官方渠道办理:
- 官网/APP提交身份证扫描件完成实名认证
- 在线选择套餐并支付费用
- 等待物流配送SIM卡并自助激活
- 电子协议签署后生效
四、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 16岁以下用户需监护人陪同办理
- 套餐生效前确认资费明细及合约期限
- 妥善保管业务受理单及缴费凭证
- 营业厅高峰期建议错峰办理(工作日上午最佳)
中国移动提供线上线下双渠道服务模式,用户可根据需求选择传统营业厅办理或数字化自助服务。核心材料准备与身份核验环节需严格遵守工信部实名制要求,套餐选择建议结合通信消费习惯,通过官方渠道获取最新资费信息。
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