一、政策支持与办理条件
中国移动自2024年起全面支持全国范围内的跨省异地补换卡服务，用户可在异地直属营业厅办理换卡不换号业务。需携带本人有效身份证原件，且手机号已完成实名认证。部分特殊套餐用户需提前联系归属地客服确认办理权限。
二、线下营业厅办理流程
办理流程分为四个步骤：
- 通过10086客服或官网查询可办理跨省业务的直属营业厅
- 携带身份证原件前往网点，现场进行人证核验
- 签署业务受理单，领取临时通讯卡（可选）
- 等待3-5分钟完成制卡，激活新SIM卡
全过程耗时约8-15分钟，目前暂不收取任何费用。
三、线上补换卡操作指南
中国移动APP提供线上异地补卡服务，具体操作如下：
- 使用备用手机号登录APP，搜索「补换卡」功能
- 选择「普通SIM卡」类型，填写收件地址
- 完成人脸识别验证，提交申请
- 新卡通过EMS寄送，1-3个工作日内送达
收到新卡后需在APP完成激活操作，旧卡即时失效。
四、注意事项与常见问题
- 国际漫游状态需先关闭漫游功能才能办理
- 集团用户需提供单位授权证明
- 丢失服务密码需额外进行身份核验
跨省补卡不影响原有套餐资费，但增值业务需重新开通。如遇系统故障，建议优先选择线下旗舰营业厅办理。
中国移动已建立完善的异地补换卡服务体系，用户可根据紧急程度选择线上邮寄或线下即时办理。建议办理前通过官方渠道确认营业厅服务权限，并确保携带完整身份证明材料。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/88718.html
