政策规定说明
根据电信行业管理规定，中国移动营业厅仅能办理本网业务，无法直接受理电信手机卡业务。用户需携带身份证件前往官方电信营业厅办理新卡，办理流程包含选号、套餐确认、费用缴纳及激活等步骤。
携号转网流程
移动用户可通过以下步骤转入电信网络：
- 发送短信SQXZ至10086获取携转资格
- 归还绑定设备（如宽带网关）
- 持身份证及授权码至电信营业厅办理
整个转网过程通常在营业厅可快速完成，但需注意原套餐解约可能存在48小时处理周期。
设备兼容性要求
成功转网后需确保设备支持：
- 全网通手机可正常使用三网服务
- 部分移动定制机可能不支持电信CDMA网络
- 双卡设备建议咨询厂商网络制式
常见问题解答
- 转网后原话费余额需在移动营业厅办理退款
- 家庭宽带融合套餐可节省通信费用
- 授权码有效期为1小时需及时办理
虽然移动营业厅无法直接办理电信业务，但通过携号转网机制可实现运营商转换。建议办理前确认设备兼容性，提前解绑关联业务，选择电信官方套餐可享受更优资费方案。
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