短信内容能否被查询？
中国移动营业厅及网上平台均无法直接查询短信的具体内容。运营商仅保留短信收发记录，包括对方号码、时间等基础信息，但不会存储或展示短信正文内容。若短信已从手机中删除，则无法通过任何渠道恢复或查询。
如何通过营业厅查询短信记录？
用户可通过以下步骤查询短信收发记录：
- 登录中国移动网上营业厅或APP，进入“详单查询”功能
- 选择“短信彩信详单”并输入服务密码验证身份
- 查看包含时间、对方号码等信息的列表
短信详单包含哪些信息？
短信详单显示以下三类数据：
- 收发时间（精确到秒）
- 对方手机号码/短信号码
- 短信类型（发送/接收）
用户隐私保护措施
中国移动严格执行《个人信息保护法》，采取多重措施保障用户隐私：
- 短信内容加密传输，不存储于服务器
- 查询详单需双重身份验证（服务密码+短信验证码）
- 详单数据保留期限不超过6个月
中国移动提供短信收发记录查询服务，但基于隐私保护原则，不存储也不提供短信正文内容查询功能。用户可通过官方渠道获取基础通信记录，建议定期备份重要短信内容。
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