一、呼叫转移功能介绍
呼叫转移是中国移动提供的基础通信服务，支持将无法接听的来电转接到指定号码，包含无条件转移、遇忙转移、无应答转移和不可达转移四种类型，适用于不同使用场景。
二、手机端开通与取消方法
开通步骤（安卓系统）：
- 打开手机拨号界面，输入对应代码：无条件转移为
*21*目标号码#，遇忙转移为*67*目标号码# - 按下呼叫键后等待系统确认提示
取消方法（iOS系统）：
- 进入「设置」→「电话」→「呼叫转移」，关闭功能开关
- 或直接拨打
##002#取消所有转移设置
三、网上营业厅操作指南
- 登录中国移动官方网站，选择「业务办理」
- 在基础服务中找到「呼叫转移」选项
- 点击对应转移类型后的「关闭」按钮并确认
四、常见问题与注意事项
部分用户反馈无法通过APP关闭转移功能，建议优先使用代码或网页端操作。需注意该服务可能产生跨网通话费，具体资费以套餐说明为准。
通过手机设置、代码操作或网上营业厅均可管理呼叫转移功能，建议根据使用场景选择最便捷的方式。如遇操作失败，可拨打10086转人工服务获取技术支持。
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