必备基础材料
根据中国移动现行规定,办理手机号挂失需携带以下基础材料:
- 本人有效身份证原件(在有效期内的第二代居民身份证)
- 身份证正反面复印件(建议提前准备,部分营业厅可现场复印)
若为他人代办,需同时提供代办人身份证原件及授权委托书。
辅助身份验证材料
以下材料可能在特殊情况下被要求提供:
- 实名认证时的补充证件(如护照、港澳台居民居住证)
- 手机号服务密码(部分营业厅要求验证)
- 最近三个月缴费凭证(纸质或电子版)
营业厅办理流程
具体办理步骤包含:
- 取号后至服务窗口提交身份证原件
- 填写《号码挂失申请表》
- 工作人员核验身份信息
- 确认挂失生效时间(即时生效)
注意事项
挂失前建议先通过10086热线临时冻结号码,挂失后需在7个工作日内完成补卡,逾期将自动解除挂失状态。若涉及合约机等特殊资费套餐,需额外携带入网协议。
办理中国移动手机号挂失的核心材料为本人身份证原件及复印件,特殊情况下需补充辅助证明材料。建议提前致电当地营业厅确认具体要求,避免因材料不全导致多次往返。挂失后应及时处理关联账户的解绑与变更,确保个人信息安全。
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