一、常规服务时间安排
- 工作日(周一至周五)08:00-17:00,午间服务不间断
- 周末(周六至周日)09:00-16:00,保持全天候服务
特殊区域营业厅如城市核心商圈网点,工作日可能延长至19:00,周末维持17:00闭厅。
二、节假日特殊安排
法定节假日期间执行特别时间表:
- 春节、国庆等长假:09:00-17:00
- 元旦、清明等短假:部分网点调整为09:00-16:00
县域及乡镇网点可能缩短服务时长,建议提前48小时确认。
三、精准查询方式
推荐三种官方验证渠道:
- 智能语音查询:拨打10086按3号键转人工服务
- 数字门户查询:官网「服务大厅」-「网点查询」模块
- 移动应用查询:官方APP「附近网点」定位功能
四、注意事项
业务办理高峰期(每月1-5日)建议错峰出行,合作网点服务时间可能异于自营网点。特殊天气条件下,部分网点可能临时调整运营状态。
通过多渠道验证营业时间可有效提升业务办理效率,建议优先使用数字渠道获取实时信息,线下办理前进行二次确认。
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