一、材料准备清单
线下补卡需携带以下材料至移动营业厅：
- 本人有效身份证原件（必选）
- 手机号码服务密码（可选，可加快验证速度）
- 最近三个月通话记录（非实名制用户需提供）
- 充值凭证（仅限无服务密码用户）
二、线下办理流程
- 前往就近中国移动自营营业厅
- 向工作人员说明补卡需求并提交身份证件
- 配合完成身份验证（包括人脸识别或密码验证）
- 签署补卡协议并缴纳工本费
- 现场领取新卡并完成激活
三、代办补卡须知
特殊情况需代办补卡时，应准备：
- 委托人亲笔签署的授权书
- 委托人身份证原件及复印件
- 代办人本人身份证原件
代办流程与本人办理基本一致，但需额外核验授权文件
四、费用与时效说明
普通SIM卡补办费用为10-15元，部分套餐用户可享免费服务。全球通用户通过自助设备办理仅需2元。新卡激活后原卡即时失效，业务办理全程约15-30分钟
中国移动线下补卡流程已实现标准化操作，通过提前准备必要材料、选择正规营业网点，用户可高效完成业务办理。线上补卡服务目前覆盖部分城市，但需注意物流信息查询方式的特殊性
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