一、在线话费查询指南
通过中国联通官网营业厅查询话费，可按照以下步骤操作：
- 访问官网首页并登录账号，输入手机号码和服务密码完成认证
- 在个人中心选择「账户余额」查看实时话费与历史账单
- 使用「套餐余量」功能查询流量、通话剩余量及有效期
系统支持自动推送月度账单至注册邮箱，用户亦可设置余额不足短信提醒。
二、套餐办理与选择策略
联通官网提供多档融合套餐，主要类型包括：
- 基础套餐：129元档含30GB流量+500分钟通话+300M宽带，适合小型家庭
- 千兆套餐：199元档提供100GB流量+1500分钟通话+1000M宽带，含双路IPTV服务
- 企业专享：299元档支持多设备接入，赠送固定IP和上行提速服务
办理时建议通过「中国联通APP」完成套餐对比，新用户可享受首年7折优惠。
三、宽带续费操作详解
宽带续费需提前确认账户信息与套餐条款：
- 查询宽带账号（12位数字）及到期时间，可通过APP「宽带余量」功能获取
- 选择续费渠道：
- 微信公众号「中国联通客服」办理可获20元电子券
- 线下营业厅需携带身份证原件，支持现金/刷卡支付
- 完成支付后，千兆宽带用户可申请免费网络质量检测
注意融合套餐用户需确保主卡无欠费，避免影响宽带服务。
中国联通官网营业厅整合了话费管理、套餐定制和宽带服务三大核心功能，通过线上渠道可完成90%的日常业务办理。建议用户优先使用数字化服务获取实时优惠信息，并通过官方APP定期核查账户状态。
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