一、实名补登记操作指南
中国联通提供三种实名补登记方式，用户可根据需求选择：
- 中国联通APP办理：登录后进入「服务」-「办理」-「实名制补登记」，按提示上传身份证正反面并完成验证
- 网上营业厅办理：官网搜索「实名登记」服务，根据页面指引完成信息提交
- 线下营业厅办理：需携带身份证原件及手机SIM卡现场核验
二、二次认证操作流程
收到二次实名认证通知的用户，可通过以下步骤完成验证：
- 在中国联通APP搜索栏输入「二次实名认证」
- 确认手机号码后上传清晰身份证照片
- 完成动态人脸识别验证
特别提示：建议每日7:30-22:00期间操作，避免系统维护影响认证进度
三、线下办理注意事项
需线下办理的用户请准备以下材料：
- 有效身份证件原件（建议同时携带社保卡）
- 需验证手机号码的六个月通话记录：
- 包含5天前呼出记录
- 需有两条三个月前呼出记录
- 缴费凭证（可通过微信/支付宝账单查询）
四、常见问题解答
- Q：审核不通过怎么办？
- A：检查身份证照片清晰度，确保证件四角完整露出，背景无反光
- Q：补登记是否收费？
- A：通过官方渠道办理不收取任何费用
- Q：二次认证时限要求？
- A：收到通知后需在72小时内完成认证
通过中国联通APP可高效完成实名补登记及二次认证，特殊情况下建议提前准备完整材料前往线下营业厅办理。建议用户定期检查实名状态，避免影响正常通信服务
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