中国联通张掖营业厅装修焕新启幕 多重优惠助力智慧服务升级

中国联通张掖市分公司完成核心营业厅智能化改造,通过科技美学空间设计、适老化服务升级及开业多重优惠,打造5G时代智慧服务新标杆。升级后的营业厅集成FTTR全光组网沙盘、无障碍服务通道等创新功能,并推出智家组合礼、焕新补贴金等限时福利。

焕新亮点:科技美学重塑空间体验

中国联通张掖市分公司完成崇文丽景、马神庙等核心营业厅的智能化改造,采用模块化设计理念打造沉浸式智家体验区。墙面采用环保乳胶漆喷涂工艺,搭配智能灯光控制系统,实现营业厅环境与数字展项的联动效果。升级后的展示柜台配备多点触控屏,支持5G终端产品的交互演示,为客户带来”可见即可得”的场景化体验。

中国联通张掖营业厅装修焕新启幕 多重优惠助力智慧服务升级

核心改造项目清单
  • 智家生态展示墙:集成FTTR全光组网实景沙盘
  • 无障碍服务通道:坡度≤8°的防滑处理设计
  • 空气质量管理:搭载PM2.5实时监测系统

智慧服务:适老化与数字化双轨并行

全新设置的助老专席配备智能语音助手,支持方言识别功能,老年用户可通过语音指令完成话费查询、套餐变更等基础业务办理。营业厅同步上线数字分身系统,客户扫描二维码即可生成虚拟服务管家,实现线下服务场景的线上延续。

服务团队经过120课时的专项培训,掌握适老化服务九步法,包括慢速讲解、大字版协议确认等标准化流程。急救药箱配备AED除颤仪,并与120急救中心建立绿色响应通道。

开业钜惠:多重福利礼包限时放送

即日起至4月30日,办理指定套餐可享三重权益:

  1. 智家组合礼:FTTR设备0元租赁+全屋组网设计服务
  2. 焕新补贴金:携号转网用户最高立减200元/月
  3. 积分增值计划:消费积分兑换智能家居抵用券

到店客户还可参与AR寻宝互动,通过手机扫描营业厅特定区域,集齐3枚数字勋章即可兑换限量版千兆路由器。

服务升级新起点

本次升级标志着张掖联通正式进入”空间即服务”新阶段,通过物理空间改造与数字服务能力的深度融合,构建线上线下协同的智慧服务生态。未来将持续推进社区营业厅网格化改造,预计年内完成全市6个行政区15个核心网点的智能化升级。

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