一、服务密码重置方法概述
中国联通用户可通过以下三种方式重置服务密码:通过官方APP修改、短信验证重置或登录网上营业厅操作。其中APP操作最为便捷,短信验证适用于忘记原密码的场景,网页端则适合习惯PC操作的用户。
- APP重置:需下载最新版中国联通APP并登录
- 短信重置:发送指令至10010并按提示操作
- 网页重置:访问网上营业厅完成验证
二、中国联通APP操作步骤
通过APP修改服务密码需完成以下流程:
- 打开中国联通APP,使用手机号和服务密码/短信验证码登录
- 点击底部导航栏「我的」→「安全设置」→「修改服务密码」
- 输入原密码及新密码(6-20位含数字和字母组合)
- 完成人脸识别或短信验证后提交修改
若忘记原密码,可在登录页选择「忘记密码」,通过身份证验证和短信验证码重新设置。
三、短信验证重置步骤
未安装APP的用户可使用短信验证方式:
- 编辑短信「MMCZ」发送至10010
- 根据回复短信提示输入身份证后6位
- 接收包含临时密码的短信
- 24小时内登录APP或网页端完成正式密码设置
建议优先使用中国联通APP完成密码修改,其生物识别验证和实时生效特性可最大限度保障账户安全。所有操作均需通过双重身份验证,避免使用简单密码组合。
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