一、营业状态确认
截至2025年3月10日,未查询到中国联通官方发布的清溪自有营业厅停业公告。根据中国联通常规业务流程,营业网点停业需通过官网公告、短信通知或线下公示等方式告知用户。建议用户通过以下方式验证当前营业状态:
- 拨打10010客服热线查询
- 使用”中国联通APP”服务网点查询功能
- 实地查看营业厅公示信息
二、用户反馈分析
近期网络投诉平台显示,部分地区联通用户遭遇异常停机问题,主要表现为:
- 突发性局方停机需线下复通
- 线上复机审核不通过
- 跨运营商信息接收异常
值得注意的是,上述案例均为号码停机而非营业厅停业,且未直接提及清溪营业厅。
三、官方渠道指引
根据联通最新服务规范,营业厅信息变更应遵循以下公告流程:
- 提前15天公示停业通知
- 明确业务替代办理渠道
- 提供紧急联系电话
目前中国联通官网未收录清溪营业厅的停业公告,其”服务网点”页面仍显示该营业厅为正常运营状态。
四、总结与建议
综合现有信息判断,中国联通清溪自有营业厅暂未发现停业证据。建议近期需办理业务的用户:
- 优先通过线上渠道办理业务
- 前往前致电营业厅确认
- 留存业务办理凭证
若遇突发停业情况,可依据《电信服务规范》要求联通提供替代服务方案。
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