基本营业时间
中国联通营业厅工作日普遍采用早8点至晚7点的弹性工作时间,部分网点根据季节调整冬季闭店时间会提前至下午5点。核心城市自营厅通常保持9:00-17:00的标准时段,夏季与冬季存在半小时差异。
周末服务安排
全国90%以上营业厅周末正常开放,但服务时间缩短为10:00-16:00。西安高新一路等联营厅存在周日闭店特例,建议通过以下方式确认具体网点时间:
- 官方微信公众号实时查询
- 拨打客服热线96123(周末10点开通)
- 营业厅门口公示牌查看
节假日调整说明
法定节假日采用轮班制保障基础服务,春节等长假期间仅保留30%核心网点开放。2025年春节公告显示,西安玉祥门体验中心调整为10:00-16:00,梨园路等网点暂停营业。
网点类型 | 服务时间 | 业务范围 |
---|---|---|
自营厅 | 10:00-16:00 | 全业务受理 |
联营厅 | 暂停/限时 | 基础缴费业务 |
地区差异对照
- 北方城市冬季闭店时间普遍比夏季早1小时
- 南方商业区部分网点延长至晚8点
- 西安长安区网点实行周末双休特殊制度
建议办理重要业务前通过10010官网/APP查询实时营业状态,周末优先选择自营网点以避免跑空。特殊证件办理类业务需在工作日标准时段完成。
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