中国联通解除流量封顶服务操作指南
解除流量封顶的四种方式
中国联通用户可通过以下渠道办理流量封顶解除服务:
- 联通手机营业厅APP在线办理
- 发送指定短信代码至10010
- 登录中国联通网上营业厅操作
- 前往线下营业厅办理
手机营业厅APP操作流程
具体操作步骤建议按照以下流程进行:
- 打开APP点击「服务」菜单
- 选择「办理」-「解除流量封顶」
- 选择有效期(当月/长期)
- 完成短信验证提交申请
短信与网上营业厅操作
其他便捷操作方式包括:
- 发送短信
KTBXLL
至10010 - 网上营业厅在「自助服务」中找到流量管理模块
- 人工客服协助办理需拨打10010
注意事项与资费说明
用户需特别注意:解除封顶后超出套餐流量将按标准资费计费,且多数套餐次月自动恢复封顶设置,需重复办理。部分省份可能尚未开通短信解封服务。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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