营业厅业务范围
中国联通营业厅作为官方服务网点，长期提供包括电话卡销售、套餐办理、充值缴费等基础业务。实体营业厅不仅支持新用户开户办理，还可为现有用户提供补换卡服务。部分大型营业厅还配备自助终端设备，方便用户快速完成业务办理。
电话卡办理流程
线下办理需携带本人身份证原件，基本流程包含以下步骤：
- 选择号码并确认套餐资费
- 提交身份信息核验
- 签订入网协议
- 完成实名认证激活
特殊套餐可能需要额外签署使用协议，工作人员会现场协助完成SIM卡安装测试。
套餐选择指南
营业厅提供多样化套餐类型，最新资费方案包括：
| 套餐类型 | 月费范围 | 适用人群 |
|---|---|---|
| 长期合约套餐 | 19-199元 | 长期稳定用户 |
| 短期体验套餐 | 9-39元 | 新用户试用 |
建议根据通话时长、流量需求和合约期限进行选择，营业厅提供12/24/36个月合约方案。
线上渠道对比
除实体营业厅外，用户可通过以下官方渠道办理：
- 中国联通APP在线选号
- 网上营业厅自助办理
- 官方微信公众号服务
线上渠道支持电子协议签署和物流配送，但特殊套餐激活仍需线下核验身份信息。
中国联通营业厅作为官方服务渠道，在2025年持续提供标准化电话卡销售服务。用户可根据需求选择线下实体网点或线上数字渠道，建议优先通过官方途径办理以保证资费透明和售后权益。
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