一、线上取号入口与操作流程
- 打开中国联通APP，登录后点击底部导航栏【服务】或【我的】
- 在功能模块中选择【附近营业厅】或通过搜索栏直接检索
- 选择目标营业厅，点击【预约取号】按钮
- 设置预约日期与时间段（建议提前1天预约）
- 提交预约后收到系统确认信息，按提示携带身份证件办理
二、线下预约取号步骤
未提前线上预约的用户，可通过营业厅自助机完成取号：
- 在自助机放置身份证打印业务办理表格
- 前往二楼拍摄证件照（支持自助/人工两种模式）
- 凭照片回执向工作人员换取办理窗口号码
- 关注电子屏显等待叫号，建议提前15分钟到达
三、注意事项与常见问题
- 预约时段前未到达将自动取消号源，需重新取号
- 办理合约类业务需同时携带身份证原件与银行卡
- 线上预约支持修改3次时间，超过需取消后重新操作
- 特殊业务（如号码过户）建议选择工作日办理
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