营业时间基本规则
中国联通实体营业厅的常规营业时段通常为工作日8:00-19:00，其中北方地区冬季营业结束时间可能提前至17:00左右。不同城市核心商业区的大型营业厅会延长至19:30，如部分南方城市夏季采用09:30-19:00的特殊时段。
| 区域类型 | 工作日时段 | 周末时段 |
|---|---|---|
| 北方城市 | 08:00-17:30 | 09:00-16:00 |
| 南方核心区 | 09:00-19:30 | 10:00-18:00 |
周末服务说明
全国90%以上的联通自营厅周末正常营业，但服务时间较工作日缩短1-2小时。青岛市市北区新都心营业厅即采用周一至周日统一时段09:00-18:00，而部分县级营业厅可能调整为10:00-16:00。特殊节假日采用轮班制，建议春节等长假期间提前电话确认。
- 业务范围：支持全业务办理，含开户/销号/套餐变更
- 高峰时段：周末上午10:00-12:00需排队等候
典型网点时段示例
以下为2025年部分重点城市营业厅最新时段：
- 青岛台柳路营业厅：全年无休09:00-18:00
- 北京西单旗舰厅：工作日08:30-20:00，周末09:00-19:00
- 哈尔滨中央大街厅：冬季工作日08:00-17:00，周末09:00-15:30
业务办理建议
优先使用线上渠道办理基础业务，如通过官方APP完成话费充值、套餐变更等操作。必须临柜办理的实名认证等业务，建议选择周三至周五下午时段避开人流高峰。跨省办理业务前需通过10010热线确认目标网点的特殊营业安排。
中国联通营业厅通过弹性排班满足用户非工作日需求，建议利用官方提供的三种查询方式：①拨打本地10010转人工服务；②官网营业厅查询系统；③微信公众号实时定位功能，获取最新营业时间信息。
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