一、营业时间与地址
中国联通衡水龙华营业厅位于衡水市景县龙华镇391省道，毗邻福馨宾馆及龙华火车站，交通便利。营业时间为每日8:30-18:30（节假日正常营业），建议避开周末上午高峰时段办理业务。
二、热门套餐优惠详解
2025年主推融合套餐包含宽带与5G移动服务：
- 入门套餐(79元/月)：1000M宽带+60G通用流量+100分钟通话，适合小型家庭
- 旗舰套餐(199元/月)：2000M宽带+100G流量+1000分钟通话，赠送双路IPTV及智能路由器
- 企业专享套餐：支持多终端接入，提供专线级网络保障，需到店详询
特殊优惠包含首年套餐费7折、老用户续费赠3个月网龄计划，合约期均为24个月。
三、宽带业务办理指南
支持线上线下双重办理渠道：
- 线上通过中国联通APP完成地址验证、套餐选择及预约安装
- 线下携带身份证原件办理，老旧小区需提前确认光纤覆盖情况
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 光猫押金 | 200元（合约期满退还） |
| 装机调试费 | 全免（2025年优惠政策） |
四、安装流程与注意事项
装机流程包含：
- 预约后48小时内工程师上门勘测
- 光纤布线及设备调试（约2-3小时）
- 现场测速达标后签字确认
需注意千兆宽带需配合FTTR设备实现全屋覆盖，复式住宅建议选择2000M组网方案。
五、联系方式与售后服务
业务咨询电话：0318-10010（早8点至晚8点）。宽带故障报修支持24小时响应，一般网络问题2小时内远程解决，硬件故障12小时内上门检修。
服务优势总结
该营业厅通过「千兆光纤+5G融合」的产品矩阵，结合线上线下无缝衔接的服务体系，为个人用户和企业客户提供差异化的通信解决方案。其核心优势在于套餐透明度高、装机效率快、售后响应及时，特别在FTTR全屋智能组网领域具有区域领先优势。
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