沃4G网络全面升级
中国联通远大路营业厅所在的北京市海淀区，已完成区域内1500余个基站的优化部署，实现4G网络深度覆盖与千兆宽带接入能力。用户可通过手机营业厅自助完成5G套餐升级，次月生效的灵活机制大幅提升服务效率。营业厅还配备专业技术人员，为市民提供网络故障排查与设备调试服务。
世纪金源商圈核心布局
该营业厅位于金源新燕莎MALL1层1069号，毗邻地铁10号线长春桥站。周边公交线路密集，覆盖兴29路、兴59路等10余条公交线路，距离世纪金源购物中心B1层数码城仅百米之遥。营业厅内设置明确的功能分区，包含业务受理区、自助服务区及客户休息区，满足不同场景需求。
智能化服务流程优化
- 自助终端机支持账单查询、套餐变更等18项高频业务
- 电子叫号系统实时显示等待人数与预估时间
- 免费WiFi网络实测下载速率达200Mbps
工作人员采用标准化服务流程，从取号引导到业务办理全程不超过15分钟，针对老年用户还提供人工辅助操作服务。
用户真实体验反馈
“资费方案讲解清晰，月费从68元降至8元套餐，工作人员用平板电脑直观展示流量使用图表。”
2025年服务满意度调查显示，该营业厅业务办理效率评分达4.8/5，环境舒适度位列海淀区通信网点前三。
中国联通远大路营业厅通过基础设施升级与数字化服务创新，成功打造城市核心商圈通信服务标杆。线上线下融合的服务体系，既保留传统营业厅的温度，又兼具智慧服务的便捷性，为市民带来全新的通信体验。
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