一、办理条件与材料准备
中国移动用户需在被注销后的90天预销号期内申请找回，超过期限将永久失效。需准备以下材料：
- 机主身份证原件（如为亲属代办需提供户口本或关系证明）
- 原手机号码的归属地证明（可通过运营商APP查询）
- 服务密码（非必需但可加快办理速度）
二、通过中国移动App自助找回
推荐使用最新版中国移动官方App操作（非省级分站），具体流程：
- 登录原号码归属地账号（可借用亲友同归属地号码）
- 进入服务大厅 > 号卡服务 > 销户重开
- 拍摄身份证正反面并提交视频验证
- 完成欠费补缴后重启设备
三、前往营业厅办理流程
需前往自营营业厅办理（非合作网点），步骤如下：
- 致电10086查询指定营业厅地址
- 提供死亡证明/委托书等特殊材料（涉及过户时）
- 签署销户复机协议书并更换SIM卡
四、注意事项与风险提示
1. 异地办理需通过线上缴费链接补缴欠费，注意核对金额明细
2. 找回后号码将过户至申请人名下，原套餐可能变更
3. 虚拟运营商或携号转网用户无法通过此方式恢复
通过App自助办理可24小时内完成恢复，营业厅办理需3-5个工作日。建议优先选择视频核验的线上渠道，若涉及特殊过户情况需提前准备法律文件。成功恢复后建议设置话费自动充值功能避免二次注销。
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