一、手机App查询
通过中国邮政储蓄银行官方App可快速获取服务电话:
- 打开App后,点击底部菜单栏【我的】进入个人中心;
- 选择【设置】-【关于我们】-【联系我们】查看全国统一客服电话;
- 在“我的账户”页面还可查询开户行电话及网点信息。
二、客服电话查询
拨打以下电话获取人工服务:
- 全国统一客服热线:95580(银行服务)
- 邮政业务专线:11185(快递、寄件服务)
- 信用卡专线:400-889-5580
三、官网与公众号查询
通过线上渠道获取详细信息:
- 官网查询:登录中国邮政储蓄银行官网,在【联系我们】栏目查找电话;
- 微信公众号:关注官方公众号后发送“客服电话”,获取智能回复;
- 手机银行:登录后通过【客户服务】查询开户行电话。
四、线下网点与地图应用
实地或通过地图软件查询:
- 前往营业网点:携带身份证件在柜台查询本地服务电话;
- 地图应用:使用高德、百度地图搜索“邮政银行”,显示网点位置及联系电话;
- 拨打114号码百事通:提供所在地区查询当地邮局电话。
用户可通过多元化渠道查询邮政服务电话,其中95580客服热线和手机App查询为最快捷方式,线下网点适合需要现场办理的群体,地图应用则便于定位最近服务网点。
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