一、线上查询方法
通过官方渠道可快速定位铁路营业厅：
- 访问铁路12306官网，在”我的”页面选择代售点查询功能，输入所在省市区县获取信息
- 使用中国联通APP，在服务板块的”我的附近”功能中查看导航指引
- 地图服务平台输入”铁路营业厅”关键词，结合实时定位筛选最近网点
二、线下查找方法
实体网点分布遵循以下规律：
- 省级枢纽站点通常设置综合运营管理大厅，如北京复兴路10号国铁集团总部
- 地级市火车站500米范围内多有配套营业厅，例如厦门站西站路130号网点
- 县级区域可通过公交站点识别，如汉中略阳站东20米营业厅邻近公交站
三、注意事项
查询时需注意：核对营业时间避免空跑，优先选择标注2025年更新信息的网点；代售点仅办理票务业务，综合服务需前往运营管理大厅；跨城市查询建议使用地图导航软件的实时路况功能。
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