中国银行中山大涌支行:财富智选新标杆,服务升级启新程

中国银行中山大涌支行2025年完成全面服务升级,通过智慧金融系统、创新财富产品及社会责任实践,打造湾区西岸金融服务新标杆。该行以科技赋能业务流程,推出智能服务体系及普惠金融产品矩阵,同时建立多维合作平台支持实体经济发展,展现金融机构的数字化转型成果与社会担当。

深耕本土卅五载,智选服务再升级

自1991年扎根大涌镇德政路以来,中国银行中山大涌支行始终秉持服务实体经济初心,在2025年完成服务空间全面焕新。新营业大厅采用模块化功能分区,设立贵宾理财室、智能服务区及普惠金融专窗,实现传统服务与智慧银行的无缝衔接。此次升级特别增设无障碍服务通道与多语种服务窗口,彰显金融机构的温度担当。

智慧金融新体验,科技赋能全流程

通过部署三大智能服务体系,构建全天候金融服务生态:

  • 智能柜员机实现90%常规业务自助办理
  • 远程视频核身系统缩短业务办理时间40%
  • AI财富诊断系统提供个性化资产配置建议

该系统已成功服务当地红木家具、服装制造等特色产业客户200余家,通过大数据授信模型提升审批效率。

财富管理新矩阵,普惠金融再突破

创新推出”涌金系列”理财产品矩阵:

核心产品配置表
产品类型 服务对象 年化收益
稳盈添利 小微企业 3.2%-4.5%
智选尊享 高净值客户 定制化方案

2025年普惠贷款余额较去年同期增长35%,重点支持绿色能源和智能制造领域。

社会责任新担当,共建湾区新未来

建立”金融+”多维合作平台:

  1. 联合镇政府设立产业升级专项基金
  2. 开展金融知识进社区年度计划
  3. 打造青年创新创业孵化基地

疫情期间为83家中小微企业提供延期还本付息服务,涉及金额超2.3亿元,切实履行金融机构社会责任。

中国银行中山大涌支行以智慧化转型为契机,通过空间重构、服务重塑、产品创新三维升级,正成为湾区西岸金融服务新标杆。未来将继续深化数字化转型,构建”智能+专业+温度”的新型服务模式,为中山”重振虎威”战略注入金融动能。

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