金融服务升级

招商银行香港分行全面升级营业厅服务，涵盖跨境理财、智能柜台和客户服务三大领域。通过创新金融产品、部署智能设备及优化服务流程，实现业务办理效率提升50%，构建粤港澳大湾区智慧金融服务新标杆。

西安市通过硬件改造、流程优化和科技赋能三维升级适老化服务，20家示范网点配备无障碍设施和绿色通道，金融机构年均提供超8000次上门服务，智能设备教学覆盖98%社区，构建起有温度的老人金融服务体系。

资中营业厅通过智能分流系统优化服务流程，构建警银联动的反诈体系，运用AI风控系统实现94%诈骗拦截率，并建立客户反馈闭环管理机制，最终达成客户满意度91.5%和涉案资金下降67%的显著成效。

营业网点撤并主要源于运营成本高企与数字化替代效应双重压力，证券业2023年经纪收入较2021年缩水17.58%，银行业网点租金占比达45%-50%。转型方向聚焦智能化服务与高附加值业务，通过集约化运营实现资源优化配置。

海滨路证券营业厅将于2025年4月30日停止运营，客户数据整体转移至前海分公司。调整涉及服务模式转型、系统升级和客户迁移方案，引发市场高度关注，营业部已推出临时服务措施应对咨询高峰。

洛阳古城营业厅已正式迁至洛龙区王城大道281号，周边交通便利，提供智能化终端服务，建议通过公交K502路、205路或导航工具前往。

桐庐人保营业厅迁至迎春南路新址后，通过扩展服务范围、优化营业时间、升级线上平台及增设智能终端等措施全面提升服务效能，建议客户关注官方渠道获取最新服务指引。

招商银行赣州分行营业部于2025年1月搬迁至章贡区橙乡大道50号招商局中心裙楼，新址配备智能服务设施与充足停车位，提供更高效的金融服务。

建设银行通过智慧厅堂改造、场景化生态构建和适老化服务升级，打造高效便捷的现代金融服务体系。智能设备覆盖率提升70%，政务民生服务延伸至县域，科技金融为实体经济发展注入新动能。

国内银行营业网点每隔3-5年进行重新装修的现象，主要由设施设备迭代、客户体验升级、品牌形象优化及业务转型需求共同驱动。通过周期性改造，银行既保障了硬件设施的可靠性，也实现了服务场景与数字金融发展的深度适配。