一、套餐升级陷阱
所谓”免费”手机往往需要办理指定套餐,例如将原有59元套餐升级至199元甚至289元套餐。营业员常以”保持消费水平”话术模糊处理,实际通过合约锁定用户1-2年高额月费,总支出远超手机价值。
二、预存话费与分期贷款
活动常要求预存大额话费或绑定分期贷款:
- 预存金额900-3000元不等,但仅按月返还部分金额
- 使用花呗等分期工具,用户需自行承担还款风险
- 预存款项未使用完不退还
三、手机质量与附加费用
赠送机型多为中低端设备或库存积压品,存在性能落后、配件高价等问题:
- 手机标价虚高,实际价值仅为标价30%-50%
- 强制购买高价配件(充电器/保护壳)
- 赠送的碎屏险实际成本极低
四、违约金条款
合约包含多项限制性条款:
- 合约期内携号转网需支付手机标价30%违约金
- 提前解约需补足手机差价
- 套餐降级需支付服务费
五、维权途径建议
遭遇套路时可采取:
- 拨打10086进行套餐真实性核查
- 向工信部或12315投诉强制消费
- 要求出示直降金凭证核对差价
此类”免费”活动本质是金融消费陷阱,通过套餐绑定、预存话费、虚标价格等方式实现盈利。消费者应仔细阅读合同细则,核实手机实际价值,警惕任何需要预付费或变更套餐的促销行为。
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