一、线上缴费操作流程
中燃用户可通过以下三种方式完成线上缴费：
- 通过“中燃慧生活”APP：登录后点击“燃气缴费”，输入燃气编号并完成支付；
- 支付宝/微信渠道：在“生活缴费”中选择燃气费，输入编号后在线支付；
- 微信公众号缴费：搜索“中燃在线”小程序，绑定用户编号后完成气量购买。
注意：物联网表用户需在缴费后长按表具按钮或等待自动通气，欠费用户需联系客服开阀。
二、用气申请服务指南
新用户可通过线上渠道申请燃气服务：
- 关注“洪湖中燃”公众号，点击“业务办理”提交开户申请；
- 在“壹品慧”APP中上传身份证明、房产证等材料；
- 等待工作人员上门安装并完成气表激活。
三、NFC燃气卡充值教程
仅支持安卓/鸿蒙系统手机的操作步骤：
- 确认燃气卡带NFC标识，打开手机NFC功能；
- 进入微信“中燃在线”小程序，选择“NFC燃气卡充值”；
- 输入气量并完成支付，保持卡片紧贴手机背面感应区直至提示成功；
- 将充值完成的燃气卡插入表具，确认余量更新。
注意：若写卡失败，可尝试金额购气输入“0”重新激活。
中燃网上营业厅通过数字化服务优化用户体验，建议用户优先使用线上渠道办理业务。NFC充值需注意手机系统兼容性，物联网表用户需确保表具电池电量充足。遇到技术问题时，可拨打95007客服热线咨询。
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